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GRC et ses objectifs essentiels en entreprise
Seules 29 % des entreprises exploitent pleinement le potentiel des outils de gestion de la relation client, selon une étude récente de Gartner. Pourtant, un système GRC performant influence directement la fidélisation, la rentabilité et l’agilité organisationnelle.
Différence entre conseiller juridique et avocat : points clés pour les identifier
En France, toute représentation devant un tribunal est strictement réservée à l’avocat, alors que la consultation juridique, sous certaines conditions, peut être assurée par d’autres professionnels. L’intelligence artificielle bouleverse déjà la prestation de conseils juridiques, automatisant des tâches qui relevaient …
Données personnelles : quels sont les éléments considérés comme privés ?
Un pseudonyme utilisé sur un forum en ligne peut être considéré comme une donnée personnelle au même titre qu’un nom ou une adresse postale. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ne fait aucune distinction entre les informations …
Cabinet d’audit offrant les meilleurs salaires : classement et analyse
48 000 euros bruts dès la première année, primes non comprises : la promesse n’est pas réservée aux seuls mastodontes de l’audit. Certains cabinets moins médiatisés s’autorisent même à dépasser les standards affichés par les ténors du secteur, creusant parfois …